Weet jij precies hoe je een klant blij maakt? Heb je daarnaast een grote interesse in vervoersmiddelen en de techniek die hierbij komt kijken? Ben je commercieel en heb je een meer dan gemiddelde interesse in innovatie? Weet Wil je onderdeel zijn van één van de grootste mobiliteitsdisrupties van dit moment? Wij zijn op zoek naar een gedreven filiaalmanager voor onze experience store!

Wat ga je doen?

Als filiaalmanager ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de vestiging(en)! Een toplocatie met een continue toestroom van klanten en geïnteresseerden die in de laagdrempelige e-mobility showroom de WELECTRIC-ervaring komen ervaren. Van eStep, eBike, Fatbike, eScooter en Microcar; jouw toekomstige werkplek biedt het allemaal!

Jij krijgt er energie van als je winkel er tot in de puntjes verzorgd bijstaat, je samen met je team kan scoren én de klanten blij zijn. Jij houdt van aanpakken en bent het gezicht van jouw filiaal in jouw stad.

Topkwaliteit producten, een fijne toegankelijke sfeer en deskundige service zijn pijlers voor elk filiaal van WELECTRIC. Jouw taak is het beschermen van deze kernwaarden in de bedrijfsvoering, onder andere door het zorgen voor een fijne werksfeer binnen jouw team. Samen zorgen jullie ervoor dat de gewenste kwaliteit geleverd wordt, elke dag opnieuw, en elke dag een beetje beter, met als uiteindelijk doel onze positie van dé e-mobility store van Nederland te behouden en uit te bouwen.

Nog even in het kort, dit ga je doen:

• Leidinggeven aan het team: personeelsplanning, coaching, ontwikkeling en training.
• Het continue bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Het stimuleren van de verkoopresultaten binnen het filiaal.
• Afstemming met andere filiaalmanagers.
• Systeem processen controleren, bewaken en verbeteren
• Het is jouw winkel; je bedenkt en voert jouw ideeën uit die je helpen je doelen te bereiken.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden.
• Een fulltime job als filiaalmanager binnen een uniek en snelgroeiend bedrijf en een eigen gezellig en enthousiast team van deskundige collega’s
• Werken met de gaafste en nieuwste e-mobility producten en merken!
• Een inspirerende werkplek op een geweldige A-locatie in het hartje van de stad.
• Diverse mogelijkheden om je te ontwikkelen.
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Een fulltime of parttime job als verkoopadviseur binnen een leuk en gezellig team van deskundige collega’s
• De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen.
• Aantrekkelijke personeelskorting.

Wat vragen wij van jou?

• Jij bent goed op de hoogte van de techniek in de branche en hebt (al wat) ervaring als leidinggevende in een retail omgeving, het liefst is dit natuurlijk opgedaan in vergelijkbare branche.
• Jij weet hoe je je winkel op orde houdt en zorgt ervoor dat deze er altijd tip top verzorgd uitziet. Daarnaast heb je oog voor verbeteringen en voer je deze na overleg met de eigenaren ook graag uit!
• Jij weet als geen ander hoe je een klant in de watten legt en gaat altijd op zoek naar een passende oplossing.
• Jij bent een collega waar we op kunnen bouwen, iemand die we kunnen vertrouwen en graag een stapje extra zet voor zijn/haar collega’s!
• Als het druk is laat jij je niet kennen, je raakt niet snel in de stress en helpt collega’s waar nodig.

Als Verkoper van onze e-mobilitystore ga jij met het team aan de slag alsof de winkel van jullie is. Je hebt een passie voor e-mobility producten en je bent in staat om klanten te adviseren over de verschillende producten en diensten.

Samen met je team zorg jij voor een optimale winkelervaring voor klanten en behalen jullie de verkoopdoelstellingen.

Je ontvangt klanten in de winkel, luistert naar hun behoeften en biedt op maat gemaakt advies om hen te helpen bij het maken van de juiste keuze. Je informeert klanten over productkenmerken, technische specificaties, prijzen en mogelijke accessoires. Daarnaast verzorg je de verkooptransacties, beheer je de winkelvoorraad en zorg je voor een nette en aantrekkelijke winkelomgeving.

Wat ga je doen?

• Het verwelkomen van assisteren van klanten bij hun verkoopbeslissingen.
• Het verstrekken van deskundig advies over elektrische mobiliteitsproducten.
• Het realiseren van verkoopdoelstellingen en het vergroten van de omzet.
• Het beheren van de winkelvoorraad en het uitvoeren van inventarisaties.
• Correct gebruik van het centrale bestelsysteem.
• Het zorgen voor een nette en aantrekkelijke winkelpresentatie.
• Het verzorgen van verkooptransacties en het afhandelen van betalingen.
• Het bouwen en onderhouden van klantrelaties.
• Het oplossen van eventuele klachten of problemen.
• Het registreren van reparaties en deze doorkoppelen aan de monteur.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime of parttime job als verkoopadviseur binnen een leuk en gezellig team van deskundige collega’s
• Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden.
• Je mag met innovatieve en vooraf gave producten!
• De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen.
• Onderdeel zijn van een mooi en groeiend bedrijf, waarbij jijzelf ook groeikansen hebt

Welke skills breng je mee?

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
• Klantgerichtheid
• Gastvrijheid
• Productkennis en enthousiasme voor elektrische mobiliteitsproducten
• Verkoopvaardigheden
• Teamspeler

Als Monteur van onze e-mobilitystore ga jij aan de slag in een van onze werkplaatsen. Je hebt een passie voor e-mobility producten en je bent in staat om klanten te adviseren op het gebied van reparatie en onderhoud en indien nodig kun je je collega’s Verkoop ondersteunen in de winkel met het verkopen van e-voertuigen. Jij zorgt ervoor dat de e-voertuigen aflevering klaar gemaakt worden en je adviseert de klanten tijdens de aflevering over het gebruik. Nieuwe producten worden door jou getest en je waarborgt de kwaliteit en veiligheid van de elektrische mobiliteitsproducten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontvangen van een klant die zijn e-voertuig wil laten repareren en je inspecteert eventueel in overleg met de klant wat er gerepareerd moet worden; je stelt zo nodig aanvullende vragen aan de klant om de precieze aard en omvang van de werkzaamheden te kunnen bepalen.
• Bepalen of de werkzaamheden onder de garantie vallen, je geeft een schatting van de verwachte reparatiekosten aan de klant en je informeert of deze misschien nog andere wensen of vragen heeft.
• Noteren van de uit te voeren werkzaamheden op de werkorder en je plant deze in.
• Je neemt de werkorder door, controleert of alle benodigdheden aanwezig zijn en plaatst zo nodig bestellingen.
• Het uitvoeren van de reparaties uit aan de hand van de reparatiehandleiding en/of de voorschriften van Welectric.
• Je maakt als werkzaamheden onder de garantie vallen- foto’s van de te vervangen onderdelen.
• In geval van onvoorziene omstandigheden neem je contact op met de klant of je informeert je leidinggevende.
• Het controleren van de eigen reparatiewerkzaamheden, je stelt een prijscalculatie op voor de klant, noteert en berekent daarbij de uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen, je zet de fiets klaar en rekent het reparatiebedrag af met de klant wanneer deze de fiets op komt halen.
• Bovenstaande verantwoordelijkheden zijn ook van toepassing op onderhoudswerkzaamheden.
• Aflevering klaar maken van e-voertuigen en monteren van accessoires.
• Het beheren van de werkplaats en het organiseren van de benodigde gereedschappen en materialen.
• Als monteur ben je ook in staat om e-voertuigen te verkopen.

Wat bieden wij jou?

• Vakgerichte opleidingen en training on-the-job zodat je je verder blijft ontwikkelen op het gebied van steps, e-bikes, e-scooters en LEV's.
• Marktconform salaris gebaseerd op jouw ervaring en kwalificaties.
• Unieke ervaring op doen met state of art voertuigen.
• Werken in een gezellig team!

Wat breng je mee?

• Uitgebreide technische kennis van (elektrische) mobiliteitsproducten.
• Probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichtheid en het vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier uit te leggen.
• Kwaliteitsgerichtheid en aandacht voor veiligheid.
• Minimaal MBO werk en denk-niveau

Ben je commercieel en heb je een meer dan gemiddelde interesse innovatieve dingen? Weet jij precies hoe je een klant blij maakt? Heb je daarnaast een grote interesse vervoersmiddelen en de techniek die hierbij komt kijken? Wil je onderdeel zijn van één van de grootste mobiliteitsdisrupties van dit moment?

Wat ga je doen?

Als Marketing & Communicatie medewerker bij Welectric heb je samen met jouw directe collega’s, een cruciale rol in de in- en externe communicatie van Welectric. Jij richt je op de externe communicatie en bent verantwoordelijk voor de branding. Daarnaast zoek je naar de optimale manier om Welectric nog beter te positioneren .
Jaarlijks stel je het externe marketing & communicatie plan op. Vanzelfsprekend stem je dit af met betrokken collega’s en het management team aan wie je ook rapporteert. Ook ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van dit plan.

Je werkzaamheden:

• Je houdt de contentstrategie bij en ontwikkelt de contentplanning
• Je ontwikkelt de daadwerkelijke content, denk aan video’s, persberichten, nieuwsbrieven advertenties etc. (evt. i.s.m. externe bureaus)
• Je houdt de website bij
• Je beheert de social mediakanalen
• Je ontwikkelt online campagnes, monitort deze en stelt waar nodig bij
• Je coördineert het continue klanttevredenheidsonderzoek
• Je organiseert en coördineert events en beursdeelnames
• Je bewaakt de Welectric identiteit

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime of parttime job als marketingmedewerker binnen een leuk en gezellig team van deskundige collega’s
• Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden.
• Je mag werken in één van de modernste en mooiste winkels van Nederland.
• De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen.
• Aantrekkelijke personeelskorting.
• Onderdeel zijn van een mooi en groeiend bedrijf, waarbij jijzelf ook groeikansen hebt

Wie ben je?
Je bent strategisch onderlegd en uitvoerend sterk. Je durft verder te denken dan de kaders en gaat graag het gesprek aan. Je bent een bewezen organisatietalent dat graag de handen uit de mouwen steekt en bruist van de ideeën. Je bent in staat om kadervrij ‘groots’ te denken. Dit betekent dat je de marketing & communicatie van Welectric naar een volgend niveau wil brengen.
Verder:

• werk je op minimaal HBO-niveau en heb je een opleiding op het gebied van marketing en/of communicatie
• heb je ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een dienstverlenende sector
• beschik je over een vlotte pen en schrijf je graag
• ben je sterk in het vertalen van boodschappen in tekst en beeld
• beschik je over computer- en grafische vaardigheden die relevant zijn voor het uitvoeren van deze functie
• ben je onderscheidend door creatieve en effectieve klantbenadering
• wil je graag altijd op de hoogte zijn van nieuwe ontwikkelingen in je vakgebied
• ben je inzetbaar voor 32-38 uur per week. Je werkdagen bepalen we in overleg
• heb je een groot hart voor (duurzame) mobiliteit!oor dat deze er altijd tip top verzorgd uitziet. Daarnaast heb je oog voor verbeteringen en voer je deze na overleg met de filiaalmanager/eigenaren ook graag uit!
• Jij weet als geen ander hoe je een klant in de watten legt en gaat altijd op zoek naar een passende oplossing.
• Jij bent een collega waar we op kunnen bouwen, iemand die we kunnen vertrouwen en graag een stapje extra zet voor zijn/haar collega’s!
• Als het druk is laat jij je niet kennen, je raakt niet snel in de stress en helpt collega’s waar nodig.

Wat krijg je?
We vinden het belangrijk dat je meer dan voldoende uitdaging hebt in je werk en bieden je daarin de ruimte en vrijheid om dingen te ondernemen, eigen initiatieven in te brengen en jezelf verder te ontwikkelen. Je komt te werken in een sfeervolle werkomgeving met enthousiaste collega’s.

Verder:

• een bruto maandsalaris op basis van kennis, ervaring en kwaliteit
• 8% vakantietoeslag
• Bovenwettelijke vakantiedagen
• Laptop
• de mogelijkheid om een deel van je werktijd thuis te werken
• enthousiaste, gepassioneerde en zeer vakkundige collega’s
• Een werkomgeving met super gave producten

Ben jij technisch goed aangelegd en heb je een liefde voor fietsen? Werk je graag samen met collega’s aan de gaafste fietsen, scooters en LEV’s? Een dag is nooit hetzelfde bij Welectric!

Wat ga je doen?

Je belangrijkste taak is het aansturen van je collega’s met het repareren en onderhouden van de producten van onze klanten. Uiteraard ga je zelf ook aan de slag met reparaties. Dit zijn stepjes, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, speed pedelecs, elektrische scooters en LEV’s van de beste merken. Wanneer een product klaar is om terug naar de klant te gaan neem je contact op en leg je uit welke reparaties je uitgevoerd hebt. Daarnaast maak je nieuwe fietsen 100% rijklaar en voorzie je deze indien gewenst van accessoires.

Naast het repareren van producten beheer je ook de voorraad op het hoofdkantoor en stuur je de collega aan die de verschillende vestigingen bezoekt.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt een opleiding afgerond in de richting van fietstechnicus en/of een aantal jaar werkervaring al fietsmonteur.
• Ervaring als eerste monteur of hoofdmonteur is een pré.
• Je kunt goed overzicht houden en je collega’s verder helpen indien nodig.
• Je bent klantvriendelijk.
• Collega’s hebben er met jou een aardige, betrouwbare en stressbestendige collega bij.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime of parttime job als hoofdmonteur binnen een gezellig en enthousiast team, met één gezamenlijke passie: de elektrische fiets!
• Een mooi salaris op basis van 38 uur per week.
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding.
• Je mag werken in één van de modernste en mooiste fietsenwinkels van Nederland. Wensen voor nieuwe materialen of technieken mag je bij ons altijd aangeven.
• Aantrekkelijke personeelskorting, zodat jij op de nieuwste fiets naar je werk kan!
• Dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.

Wil je onderdeel worden van dit snel groeiende bedrijf met innovatieve groene producten? Solliciteer dan snel!